Algemene voorwaarden Nox’ Spellenzolder
Versie: 24 juli 2026
Artikel 1 – Begrippen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Nox’ Spellenzolder: de eenmanszaak Nox’ Spellenzolder, zoals nader omschreven in artikel 2.
- Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Website: de website van Nox’ Spellenzolder, bereikbaar via https://www.nox-spellenzolder.nl.
- Product: een fysiek product dat via de webshop van Nox’ Spellenzolder wordt aangeboden, waaronder shirts, hoodies, mokken en petten.
- Overeenkomst: de koopovereenkomst op afstand die via de website tussen Nox’ Spellenzolder en de consument tot stand komt.
- Bedenktijd: de wettelijke termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
- Herroepingsrecht: het recht van de consument om een overeenkomst op afstand binnen de wettelijke bedenktijd zonder opgave van redenen te ontbinden.
- Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of een andere elektronische communicatiemethode waarmee de inhoud kan worden opgeslagen en later kan worden geraadpleegd.
Artikel 2 – Identiteit en contactgegevens
Nox’ Spellenzolder
Rechtsvorm: eenmanszaak
Vestigingsadres: Sandersstraat 18, 3784 WR Terschuur, Nederland
Website: https://www.nox-spellenzolder.nl
E-mailadres: [email protected]
Telefoonnummer: [TELEFOONNUMMER TOEVOEGEN]
KvK-nummer: 77867173
Vestigingsnummer: 000045532990
Btw-identificatienummer: [BTW-ID TOEVOEGEN]
Nox’ Spellenzolder verkoopt via de website uitsluitend aan consumenten in Nederland en België.
Vragen en klachten kunnen worden ingediend via [email protected].
Artikel 3 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op:
a. ieder aanbod van Nox’ Spellenzolder via de website;
b. iedere overeenkomst tussen Nox’ Spellenzolder en een consument;
c. het gebruik van de website en de daarop gepubliceerde content;
d. vrijwillige donaties via de website. - Voordat de consument een bestelling plaatst, worden deze algemene voorwaarden duidelijk beschikbaar gesteld.
- De consument krijgt de mogelijkheid om de algemene voorwaarden op te slaan of af te drukken.
- Door een bestelling te plaatsen, bevestigt de consument kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en ermee akkoord te gaan.
- Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden in strijd is met dwingend consumentenrecht, gaat het dwingende consumentenrecht voor.
- Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze schriftelijk tussen Nox’ Spellenzolder en de consument zijn overeengekomen.
Artikel 4 – Het aanbod
- Nox’ Spellenzolder beschrijft de aangeboden producten zo volledig en nauwkeurig als redelijkerwijs mogelijk.
- Bij ieder product worden de voor de aankoop relevante kenmerken vermeld, zoals het ontwerp, de beschikbare maat, kleur, het materiaal en de prijs.
- Afbeeldingen dienen als een zo nauwkeurig mogelijke weergave van het product. Kleuren en details kunnen beperkt afwijken door beeldscherminstellingen, materiaalgebruik of het productieproces.
- Kennelijke schrijf-, invoer- of prijsfouten binden Nox’ Spellenzolder niet wanneer de consument redelijkerwijs had kunnen begrijpen dat sprake was van een fout.
- Een aanbod geldt zolang het op de website staat en zolang het product of de benodigde materialen beschikbaar zijn.
- Producten worden na het plaatsen van een bestelling door een externe leverancier geproduceerd. Nox’ Spellenzolder blijft tegenover de consument verantwoordelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
- De aangeboden keuzemogelijkheden, zoals een standaardmaat of standaardkleur, maken een product niet tot een volgens persoonlijke specificaties vervaardigd product.
Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De consument plaatst een bestelling door:
a. een product en de gewenste beschikbare opties te selecteren;
b. de gevraagde bestel- en bezorggegevens in te vullen;
c. kennis te nemen van de prijs, verzendkosten, levertijd, het herroepingsrecht en deze algemene voorwaarden;
d. de bestelling te bevestigen via een knop waaruit duidelijk blijkt dat de bestelling een betalingsverplichting inhoudt;
e. de betaling via de aangeboden betaalmethode te voltooien. - De consument krijgt vóór het plaatsen van de bestelling de mogelijkheid om invoerfouten te herkennen en te corrigeren.
- De overeenkomst komt tot stand zodra:
a. de bestelling succesvol is betaald; en
b. Nox’ Spellenzolder de bestelling elektronisch heeft bevestigd. - De orderbevestiging bevat ten minste een overzicht van de bestelling en de betaalde bedragen.
- Wanneer een product na het sluiten van de overeenkomst niet kan worden geleverd, neemt Nox’ Spellenzolder zo spoedig mogelijk contact op met de consument.
- Nox’ Spellenzolder kan in dat geval:
a. met instemming van de consument een gelijkwaardig vervangend product leveren; of
b. de overeenkomst voor het niet-leverbare product beëindigen en het daarvoor betaalde bedrag terugbetalen. - Een vervangend product wordt nooit zonder toestemming van de consument geleverd.
Artikel 6 – Prijzen
- Alle aan consumenten getoonde prijzen zijn inclusief alle wettelijk verschuldigde belastingen.
- Eventuele verzendkosten en andere bijkomende kosten worden vóór het plaatsen van de bestelling duidelijk vermeld.
- De consument is uitsluitend de prijs en kosten verschuldigd die vóór het afronden van de bestelling zijn getoond.
- Nox’ Spellenzolder mag prijzen wijzigen. Een prijswijziging heeft geen gevolgen voor een overeenkomst die al tot stand is gekomen.
- Kortingscodes en aanbiedingen gelden uitsluitend gedurende de daarbij vermelde periode en onder de daarbij vermelde voorwaarden.
- Kortingen kunnen niet achteraf worden toegepast op reeds geplaatste bestellingen, tenzij Nox’ Spellenzolder daarmee schriftelijk instemt.
Artikel 7 – Betaling
- Betalingen worden verwerkt via Mollie.
- De beschikbare betaalmethoden worden tijdens het afrekenen getoond.
- De consument betaalt het volledige bedrag bij het plaatsen van de bestelling, tenzij op de website uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
- Nox’ Spellenzolder start de verwerking en productie van de bestelling nadat de betaling succesvol is ontvangen.
- Wanneer een betaling wordt teruggedraaid, geweigerd of niet volledig wordt uitgevoerd, mag Nox’ Spellenzolder de uitvoering van de bestelling opschorten.
- Nox’ Spellenzolder is niet verantwoordelijk voor storingen binnen de systemen van een bank of betaalprovider, behalve voor zover deze verantwoordelijkheid volgens de wet niet kan worden uitgesloten.
Artikel 8 – Productie en levering
- De producten worden na bestelling door een leverancier geproduceerd. Hierdoor is onmiddellijke verzending doorgaans niet mogelijk.
- De verwachte levertijd bedraagt één tot twee weken, tenzij bij het product of tijdens het bestelproces een andere levertijd wordt vermeld.
- De vermelde levertijd is een verwachte levertijd en geen gegarandeerde vaste leverdatum, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk een vaste leverdatum is overeengekomen.
- Nox’ Spellenzolder levert een bestelling in ieder geval binnen de wettelijke termijn van dertig dagen, tenzij een andere leveringstermijn met de consument is afgesproken.
- Wanneer de verwachte levertijd niet kan worden gehaald, stelt Nox’ Spellenzolder de consument hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte.
- Wanneer niet binnen de afgesproken of wettelijke termijn wordt geleverd, kan de consument Nox’ Spellenzolder een redelijke aanvullende termijn geven om alsnog te leveren.
- Wordt ook binnen die aanvullende termijn niet geleverd, dan mag de consument de overeenkomst ontbinden en krijgt de consument de voor het niet-geleverde product betaalde bedragen terug.
- Een aanvullende termijn is niet vereist wanneer:
a. Nox’ Spellenzolder weigert te leveren;
b. levering op een uitdrukkelijk overeengekomen datum essentieel was; of
c. uit de omstandigheden blijkt dat tijdige levering essentieel was. - Levering vindt uitsluitend plaats op adressen in Nederland en België.
- Afhalen is niet mogelijk.
- De consument is verantwoordelijk voor het juist en volledig invoeren van het bezorgadres.
- Nox’ Spellenzolder draagt het risico van verlies of beschadiging tijdens de verzending totdat de consument, of een door de consument aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
- Wanneer de consument zelf een vervoerder kiest die niet door Nox’ Spellenzolder is aangeboden, gaat het verzendrisico over zodra het product aan die vervoerder is overgedragen.
- Wanneer een pakket volgens de vervoerder is bezorgd maar de consument dit betwist, onderzoekt Nox’ Spellenzolder de verzending. Nox’ Spellenzolder moet kunnen aantonen dat de bestelling correct is afgeleverd.
Artikel 9 – Wettelijk herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen binnen een bedenktijd van veertien dagen.
- De bedenktijd begint op de dag nadat:
a. de consument of een door de consument aangewezen derde het product heeft ontvangen;
b. bij meerdere producten uit één bestelling die afzonderlijk worden geleverd, het laatste product is ontvangen; of
c. bij een product dat uit meerdere onderdelen bestaat, het laatste onderdeel is ontvangen. - De producten van Nox’ Spellenzolder worden weliswaar na bestelling geproduceerd, maar worden niet vervaardigd volgens persoonlijke specificaties van de consument.
- De keuze uit standaardopties die op de website worden aangeboden, zoals een maat, kleur of bestaand ontwerp, sluit het herroepingsrecht niet uit.
- De consument hoeft geen reden voor de herroeping op te geven.
- Nox’ Spellenzolder mag de consument vrijwillig naar de reden vragen, maar beantwoording daarvan is niet verplicht.
Artikel 10 – Uitoefening van het herroepingsrecht
- De consument oefent het herroepingsrecht uit door vóór het einde van de bedenktijd een ondubbelzinnige verklaring aan Nox’ Spellenzolder te sturen.
- De consument kan hiervoor gebruikmaken van:
a. de online herroepingsfunctie op de website;
b. een e-mail aan [email protected];
c. het modelformulier voor herroeping uit de bijlage bij deze voorwaarden; of
d. een andere duidelijke schriftelijke verklaring. - De consument wordt verzocht in de herroepingsmelding ten minste te vermelden:
a. naam en adres;
b. ordernummer;
c. het product of de producten waarop de herroeping betrekking heeft;
d. de datum waarop de bestelling is ontvangen. - Het ontbreken van één van deze gegevens maakt een tijdige en verder voldoende duidelijke herroeping niet ongeldig.
- Bij gebruik van de online herroepingsfunctie ontvangt de consument onmiddellijk een elektronische ontvangstbevestiging met de datum en het tijdstip van de herroeping.
- Voor het gebruik van de online herroepingsfunctie mag het aanmaken van een account niet verplicht worden gesteld.
- Herroeping is geen verzoek om toestemming. Nox’ Spellenzolder hoeft de herroeping niet eerst goed te keuren.
Artikel 11 – Terugzending na herroeping
- Na de herroepingsmelding heeft de consument veertien dagen om het product terug te sturen.
- Het standaardretouradres is:
Nox’ Spellenzolder
Sandersstraat 18
3784 WR Terschuur
Nederland
- Nox’ Spellenzolder kan na de herroepingsmelding schriftelijk een ander Nederlands retouradres verstrekken wanneer dat de verwerking van de retour vereenvoudigt.
- Om een retour correct en snel te kunnen verwerken, wordt de consument verzocht vóór verzending contact op te nemen via [email protected] en de ontvangen retourinstructies te volgen.
- Voorafgaand contact is bedoeld om fouten en zoekgeraakte retouren te voorkomen. Het is geen voorwaarde voor het bestaan of de geldigheid van het wettelijke herroepingsrecht.
- De consument draagt de rechtstreekse kosten van de retourzending bij een gewone herroeping.
- De hoogte van de retourkosten is afhankelijk van het formaat, gewicht, de gekozen vervoerder en het land van verzending. In de meeste gevallen kan het product tegen het reguliere brief- of pakkettarief van de gekozen vervoerder worden teruggestuurd.
- De consument zorgt voor een deugdelijke verpakking die het product tijdens het retourtransport voldoende beschermt.
- De consument wordt geadviseerd een verzendbewijs te bewaren totdat de retour volledig is afgehandeld.
- Retourzendingen onder rembours of retourzendingen waarbij Nox’ Spellenzolder bij ontvangst verzendkosten moet betalen, hoeven niet te worden geaccepteerd.
- Een retourzending moet voldoende informatie bevatten om vast te stellen van welke consument en bestelling deze afkomstig is.
- Het ontbreken van de originele verpakking sluit het herroepingsrecht niet automatisch uit, mits het product deugdelijk wordt verpakt en geretourneerd.
Artikel 12 – Beoordeling en waardevermindering
- Tijdens de bedenktijd mag de consument het product bekijken en beoordelen zoals dat ook in een fysieke winkel mogelijk zou zijn.
- Kleding mag voorzichtig worden gepast, maar niet langer worden gedragen, gewassen, bevuild of beschadigd.
- Mokken en andere gebruiksproducten mogen worden bekeken, maar niet verder worden gebruikt dan noodzakelijk is om de aard en kenmerken ervan vast te stellen.
- De consument is alleen aansprakelijk voor waardevermindering die is ontstaan doordat het product verder is behandeld of gebruikt dan noodzakelijk was om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
- Nox’ Spellenzolder kan een aantoonbare waardevermindering verrekenen met het terug te betalen bedrag.
- Een waardevermindering wordt niet automatisch gelijkgesteld aan de volledige verkoopprijs. De inhouding moet in verhouding staan tot de daadwerkelijke vermindering van de waarde.
Artikel 13 – Terugbetaling na herroeping
- Na een geldige herroeping betaalt Nox’ Spellenzolder alle van de consument ontvangen betalingen voor het herroepen deel van de overeenkomst terug.
- Wanneer de volledige bestelling wordt herroepen, worden ook de kosten van de door Nox’ Spellenzolder aangeboden standaardlevering terugbetaald.
- Wanneer de consument voor een duurdere bezorgmethode heeft gekozen dan de standaardlevering, hoeft Nox’ Spellenzolder alleen de kosten van de standaardlevering terug te betalen.
- Wanneer slechts een deel van een bestelling wordt geretourneerd en voor het behouden deel dezelfde verzendkosten verschuldigd zouden zijn geweest, worden de oorspronkelijke verzendkosten niet terugbetaald.
- Nox’ Spellenzolder betaalt uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug.
- Nox’ Spellenzolder mag wachten met terugbetalen totdat:
a. het product is ontvangen; of
b. de consument aantoont dat het product is teruggestuurd,
afhankelijk van welk moment het eerst valt. - De terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is betaald, tenzij de consument uitdrukkelijk instemt met een andere kosteloze betaalmethode.
- Nox’ Spellenzolder brengt geen administratiekosten in rekening voor de herroeping of terugbetaling.
Artikel 14 – Deugdelijkheid en wettelijke garantie
- Nox’ Spellenzolder staat ervoor in dat een geleverd product aan de overeenkomst en de redelijke verwachtingen van de consument voldoet.
- Een product moet onder meer:
a. overeenkomen met de beschrijving op de website;
b. geschikt zijn voor normaal gebruik;
c. de eigenschappen en kwaliteit hebben die de consument redelijkerwijs mag verwachten;
d. overeenkomen met een getoond model of voorbeeld, rekening houdend met beperkte en vooraf toegelichte productie- of kleurverschillen. - De wettelijke garantie heeft geen vooraf vastgestelde standaardduur. De duur hangt af van wat de consument, gelet op het soort product, de prijs, de informatie bij de verkoop en normaal gebruik, redelijkerwijs van het product mag verwachten.
- Is een product ondeugdelijk, verkeerd geleverd of beschadigd aangekomen, dan neemt de consument contact op met Nox’ Spellenzolder via [email protected].
- Nox’ Spellenzolder beoordeelt de klacht en biedt, wanneer sprake is van een gebrek waarvoor Nox’ Spellenzolder verantwoordelijk is, in beginsel kosteloos herstel of vervanging aan.
- Herstel of vervanging vindt plaats:
a. binnen een redelijke termijn;
b. kosteloos; en
c. zonder ernstige overlast voor de consument. - Wanneer herstel of vervanging onmogelijk is, niet binnen een redelijke termijn plaatsvindt, opnieuw mislukt of redelijkerwijs niet van de consument kan worden verlangd, kan de consument recht hebben op prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst.
- Bij een gebrek, verkeerde levering of transportschade waarvoor Nox’ Spellenzolder verantwoordelijk is, komen de noodzakelijke retour- en verzendkosten voor rekening van Nox’ Spellenzolder.
- Wettelijke rechten wegens een ondeugdelijk product staan los van het herroepingsrecht en worden door deze voorwaarden niet beperkt.
Artikel 15 – Transportschade
- De consument wordt verzocht zichtbare transportschade zo spoedig mogelijk na ontvangst te melden via [email protected].
- De consument wordt verzocht bij de melding duidelijke foto’s mee te sturen van:
a. de verzendverpakking;
b. het verzendlabel;
c. de binnenverpakking;
d. het beschadigde product;
e. eventuele andere zichtbare schade. - Deze foto’s zijn nodig om de schade te kunnen beoordelen en zo nodig bij de vervoerder of leverancier te melden.
- Het niet onmiddellijk melden van transportschade laat de wettelijke rechten van de consument onverlet, maar kan het onderzoek naar de oorzaak bemoeilijken.
- De consument hoeft niet zelf met de vervoerder of producent in discussie te gaan. Nox’ Spellenzolder blijft het aanspreekpunt.
Artikel 16 – Klachtenprocedure
- Klachten over een product, bestelling, levering, betaling of de dienstverlening kunnen worden gestuurd naar [email protected].
- De consument vermeldt bij voorkeur:
a. naam en contactgegevens;
b. ordernummer;
c. een duidelijke omschrijving van de klacht;
d. relevante foto’s of andere ondersteunende informatie;
e. de gewenste oplossing. - Nox’ Spellenzolder reageert uiterlijk binnen zeven kalenderdagen op een klacht.
- Wanneer meer tijd nodig is om de klacht inhoudelijk te onderzoeken, ontvangt de consument binnen die termijn een ontvangstbevestiging en een indicatie van de verdere afhandeling.
- Nox’ Spellenzolder probeert klachten in overleg met de consument op een redelijke en praktische manier op te lossen.
- Deze klachtenprocedure beperkt de wettelijke rechten van de consument niet.
Artikel 17 – Donaties
- Via de website kan een bezoeker vrijwillig een donatie aan Nox’ Spellenzolder doen.
- Een donatie is vrijwillig en wordt gebruikt ter ondersteuning van de website, content en activiteiten van Nox’ Spellenzolder.
- Aan een donatie is geen product, dienst, abonnement, eigendomsrecht of andere tegenprestatie verbonden, tenzij dit vóór de donatie uitdrukkelijk anders wordt vermeld.
- Een zuivere donatie vormt geen consumentenkoop.
- Een correct uitgevoerde vrijwillige donatie kan in beginsel niet worden teruggevraagd.
- Het voorgaande geldt niet bij:
a. een dubbele betaling;
b. een technische fout;
c. een onbevoegde betaling;
d. een onverschuldigde betaling; of
e. een andere situatie waarin terugbetaling wettelijk vereist is. - Een verzoek over een foutieve donatie kan worden ingediend via [email protected].
- Nox’ Spellenzolder garandeert niet dat een donatie fiscaal aftrekbaar is.
Artikel 18 – Reviews, affiliate-links en gesponsorde content
- Nox’ Spellenzolder publiceert bordspelcontent, waaronder artikelen, reviews, video’s, nieuws en persoonlijke beoordelingen.
- Reviews en waarderingen geven de persoonlijke, redactionele mening van Nox’ Spellenzolder weer.
- Wanneer Nox’ Spellenzolder voor een publicatie is betaald, een product gratis heeft ontvangen of op een andere relevante manier door een commerciële partij is ondersteund, wordt dit bij de betreffende content duidelijk vermeld.
- Het ontvangen van betaling, een reviewexemplaar of een ander voordeel garandeert geen positieve beoordeling.
- De redactionele inhoud en uiteindelijke beoordeling worden door Nox’ Spellenzolder bepaald.
- De website kan affiliate-links bevatten. Wanneer een bezoeker via een dergelijke link een aankoop doet, kan Nox’ Spellenzolder daarvoor een vergoeding ontvangen.
- Het gebruik van een affiliate-link brengt voor de bezoeker in beginsel geen extra kosten mee, tenzij dit bij de betreffende link uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
- Affiliate-relaties en sponsoring worden zo duidelijk mogelijk bij de relevante content vermeld.
Artikel 19 – Reacties en bijdragen van bezoekers
- Bezoekers kunnen, wanneer de website dit toestaat, reacties, beoordelingen of andere bijdragen plaatsen.
- De bezoeker is verantwoordelijk voor de inhoud die hij of zij plaatst.
- Het is niet toegestaan content te plaatsen die:
a. onrechtmatig, beledigend, discriminerend of bedreigend is;
b. inbreuk maakt op rechten van anderen;
c. persoonsgegevens van anderen bevat zonder geldige reden;
d. reclame, spam of misleidende informatie bevat;
e. schadelijke software, links of bestanden bevat;
f. niet relevant is voor het onderwerp waarbij deze wordt geplaatst. - Door content te plaatsen, geeft de bezoeker Nox’ Spellenzolder een kosteloos, niet-exclusief recht om die content op de website te tonen voor het doel waarvoor deze is aangeleverd.
- De rechten op de bijdrage blijven verder bij de bezoeker of oorspronkelijke rechthebbende.
- Nox’ Spellenzolder mag bijdragen modereren, inkorten, verbergen of verwijderen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
- Nox’ Spellenzolder is niet verplicht alle geplaatste bijdragen vooraf te controleren.
Artikel 20 – Intellectueel eigendom
- De intellectuele-eigendomsrechten op teksten, video’s, vormgeving en ander materiaal dat door Nox’ Spellenzolder zelf is gemaakt, berusten bij Nox’ Spellenzolder.
- Merknamen, logo’s, productafbeeldingen, doosillustraties, artwork en ander materiaal van bordspeluitgevers, ontwerpers, fotografen en overige derden blijven eigendom van de betreffende rechthebbenden.
- Materiaal van derden wordt uitsluitend gebruikt wanneer daarvoor toestemming, een licentie, een wettelijke grondslag of een toepasselijke auteursrechtelijke uitzondering bestaat.
- Het is toegestaan:
a. een gewone link naar content van Nox’ Spellenzolder te delen;
b. korte, relevante fragmenten te citeren voor bijvoorbeeld bespreking, kritiek of nieuws, mits dit binnen de grenzen van het citaatrecht gebeurt;
c. daarbij duidelijk de naam Nox’ Spellenzolder en de oorspronkelijke bron te vermelden. - Het is zonder voorafgaande schriftelijke toestemming niet toegestaan om door Nox’ Spellenzolder gemaakte content:
a. volledig of grotendeels te kopiëren;
b. commercieel te gebruiken;
c. opnieuw te publiceren alsof deze van een ander afkomstig is;
d. te bewerken en opnieuw te verspreiden;
e. structureel te verzamelen of over te nemen. - Een verzoek om toestemming kan worden gestuurd naar [email protected].
- Toestemming van Nox’ Spellenzolder geeft geen toestemming voor materiaal waarop rechten van derden rusten.
Artikel 21 – Externe websites en diensten
- De website kan links, video’s of andere verwijzingen naar websites en diensten van derden bevatten.
- Nox’ Spellenzolder heeft geen volledige controle over de inhoud, beschikbaarheid, beveiliging of werkwijze van externe partijen.
- Het gebruik van een externe website of dienst valt onder de voorwaarden en het privacybeleid van die externe partij.
- Nox’ Spellenzolder is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend is veroorzaakt door het handelen of nalaten van een externe partij, tenzij Nox’ Spellenzolder daarvoor op grond van de wet verantwoordelijk is.
- Deze bepaling doet niets af aan de verantwoordelijkheid van Nox’ Spellenzolder voor partijen die namens Nox’ Spellenzolder worden ingezet voor de uitvoering van een bestelling.
Artikel 22 – Website-informatie en beschikbaarheid
- Nox’ Spellenzolder stelt de inhoud van de website met zorg samen.
- Bordspelreviews, scores en andere redactionele oordelen zijn subjectief.
- Nox’ Spellenzolder kan niet garanderen dat alle redactionele informatie voortdurend volledig, actueel of foutloos is.
- De website kan tijdelijk niet beschikbaar zijn door onderhoud, storingen, beveiligingsmaatregelen of omstandigheden bij een hosting- of andere technische leverancier.
- Nox’ Spellenzolder probeert fouten en storingen binnen redelijke grenzen te herstellen.
- Productinformatie die onderdeel is geworden van een overeenkomst wordt niet met terugwerkende kracht gewijzigd ten nadele van de consument.
Artikel 23 – Aansprakelijkheid
- Nox’ Spellenzolder is aansprakelijk voor schade voor zover die schade volgens de wet aan Nox’ Spellenzolder kan worden toegerekend.
- Nox’ Spellenzolder is niet aansprakelijk voor schade die uitsluitend ontstaat doordat een bezoeker:
a. redactionele of subjectieve content als professioneel advies gebruikt;
b. onjuiste of onvolledige informatie aanlevert;
c. de website of een product gebruikt in strijd met de verstrekte informatie of het normale gebruik;
d. een externe website of dienst gebruikt waarover Nox’ Spellenzolder geen controle heeft. - Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt of sluit aansprakelijkheid uit voor:
a. opzet of bewuste roekeloosheid van Nox’ Spellenzolder;
b. overlijden of lichamelijk letsel waarvoor Nox’ Spellenzolder wettelijk aansprakelijk is;
c. productaansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten;
d. schending van dwingend consumentenrecht;
e. andere aansprakelijkheid die volgens de wet niet mag worden beperkt of uitgesloten. - Wettelijke rechten van consumenten met betrekking tot levering, garantie, conformiteit, herroeping en terugbetaling blijven volledig van toepassing.
Artikel 24 – Overmacht
- Van overmacht is sprake wanneer Nox’ Spellenzolder een verplichting tijdelijk niet kan uitvoeren door een omstandigheid buiten de redelijke invloedssfeer van Nox’ Spellenzolder.
- Daaronder kunnen onder meer vallen:
a. ernstige storingen bij producenten, vervoerders of betaalproviders;
b. brand, overstroming of andere calamiteiten;
c. overheidsmaatregelen;
d. oorlog, terrorisme of ernstige maatschappelijke ontwrichting;
e. langdurige uitval van essentiële communicatie- of transportsystemen. - Nox’ Spellenzolder stelt de consument zo spoedig mogelijk op de hoogte wanneer overmacht de uitvoering van een bestelling wezenlijk vertraagt.
- Overmacht geeft Nox’ Spellenzolder geen onbeperkt recht om levering uit te stellen.
- Wanneer uitvoering blijvend onmogelijk is of niet binnen een redelijke termijn kan plaatsvinden, mogen Nox’ Spellenzolder en de consument de overeenkomst voor het niet-uitgevoerde deel beëindigen.
- De consument ontvangt in dat geval de bedragen terug die betrekking hebben op het niet-uitgevoerde deel.
- Dwingende rechten van de consument blijven van toepassing.
Artikel 25 – Persoonsgegevens
- Nox’ Spellenzolder verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
- In het Privacy- en Cookiebeleid op de website staat welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt, op welke grondslagen de verwerking berust en welke rechten betrokkenen hebben.
- Persoonsgegevens worden alleen met leveranciers, betaalproviders, vervoerders en andere dienstverleners gedeeld voor zover dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting of een ander rechtmatig doel.
Artikel 26 – Wijziging van de voorwaarden
- Nox’ Spellenzolder mag deze algemene voorwaarden aanpassen.
- Gewijzigde voorwaarden gelden voor overeenkomsten die worden gesloten nadat de gewijzigde versie op de website is gepubliceerd.
- Voor een reeds gesloten overeenkomst blijft de versie gelden die bij het sluiten van die overeenkomst van toepassing was, tenzij:
a. de wijziging noodzakelijk is op grond van de wet; of
b. de consument uitdrukkelijk met de wijziging instemt. - De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd met vermelding van de datum.
- Nox’ Spellenzolder bewaart eerdere versies voor zover dat redelijkerwijs noodzakelijk is om te kunnen vaststellen welke voorwaarden op een bestelling van toepassing waren.
Artikel 27 – Nietigheid of vernietigbaarheid
- Wanneer een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig, vernietigbaar of niet-afdwingbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van toepassing.
- De ongeldige bepaling wordt vervangen door de wettelijke regeling of door een geldige bepaling die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
- Deze bepaling mag niet worden gebruikt om een voor de consument onredelijk bezwarende bepaling alsnog in stand te houden.
Artikel 28 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op overeenkomsten met Nox’ Spellenzolder is Nederlands recht van toepassing.
- Deze rechtskeuze ontneemt een consument die in België woont niet de bescherming van dwingende consumentenregels die volgens het toepasselijke internationale recht op die consument van toepassing zijn.
- Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
- Wanneer geen oplossing wordt bereikt, kan het geschil worden voorgelegd aan de rechter die volgens de wet bevoegd is.
- De consument behoudt het recht gebruik te maken van toepasselijke wettelijke klachten-, bemiddelings- of geschillenprocedures.
Bijlage – Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en stuur het terug wanneer u de overeenkomst wilt herroepen.
Aan:
Nox’ Spellenzolder
Sandersstraat 18
3784 WR Terschuur
Nederland
E-mail: [email protected]
Hierbij deel ik u mee dat ik onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende producten herroep:
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
Ordernummer:
…………………………………………………………………………
Besteld op:
…………………………………………………………………………
Ontvangen op:
…………………………………………………………………………
Naam consument:
…………………………………………………………………………
Adres consument:
…………………………………………………………………………
…………………………………………………………………………
E-mailadres:
…………………………………………………………………………
Datum:
…………………………………………………………………………
Handtekening consument, alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend:
…………………………………………………………………………
